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À propos de Shiseido
Shiseido a été fondée à Tokyo en 1872 par un ancien pharmacien de la marine impériale japonaise. Arinobu Fukuhara, le fondateur de Shiseido, a utilisé ses compétences pharmaceutiques pour fabriquer des soins de la peau et des cosmétiques d’une qualité exceptionnelle. Dès le début, l’entreprise a combiné l’innovation occidentale avec des formules japonaises traditionnelles. Shiseido a commencé ses ventes en dehors du Japon dans les années 1950 et est aujourd’hui l’une des plus grandes entreprises de cosmétiques au monde. Avec sa philosophie d’entreprise « des innovations beauté pour un monde meilleur », Shiseido s’engage à fabriquer des produits durables. Vous pouvez acheter des produits Shiseido sur leur site Web et dans les grands magasins à travers les États-Unis.

Conseils d’épargne pour Shiseido
Inscrivez-vous à la newsletter Shiseido. Regardez à travers la bande rouge en haut de la page et cliquez sur « Newsletter » pour entrer votre nom.
Abonnez-vous aux exclusivités Shiseido, situées dans la barre de menu supérieure de la page d’accueil. Votre compte gratuit vous donnera droit à trois échantillons gratuits avec chaque commande, la livraison gratuite, un emballage cadeau gratuit et un cadeau gratuit le jour de votre anniversaire lorsque vous passez une commande. Vous serez également inscrit automatiquement à la newsletter.

Parrainez un ami et vous obtiendrez tous les deux 20 $ de réduction sur votre commande. Faites défiler vers le bas de la page d’accueil et regardez sous À propos de Shiseido. Cliquez sur « Parrainer un ami » et entrez votre e-octobrel pour obtenir un lien à transmettre à vos amis et à votre famille.

Profitez du service de réapprovisionnement de Shiseido si vous utilisez régulièrement leurs produits. Le service est un abonnement à vos produits préférés qui peut être réapprovisionné selon un horaire régulier. La livraison est gratuite.

Ne manquez pas la généreuse bibliothèque de vidéos explicatives gratuites de Shiseido sur les soins de la peau, le maquillage et les soins solaires. Cliquez sur l’une des catégories sous le nom Shiseido en haut. Une liste de produits apparaîtra et les vidéos seront le dernier élément en bas à droite. Vous pouvez également obtenir une consultation rapide en ligne sur les soins de la peau. Téléchargez un selfie, répondez à quelques questions et Shiseido vous dira quels produits amélioreront la qualité de votre peau.

Quelle est la politique de retour de Shiseido ?
Vous pouvez retourner tout produit Shiseido dans les 30 jours suivant sa réception sans frais, à condition que vous viviez aux États-Unis. Remballez le produit dans son emballage d’origine, remplissez le formulaire au dos de votre facture et joignez l’étiquette de retour prépayée qui est incluse avec votre commande. Ensuite, il vous suffit de le déposer à votre bureau de poste local. Votre achat sera intégralement remboursé par Shiseido.

Où pouvez-vous saisir les codes promotionnels Shiseido ?
Lorsque vous payez, regardez la colonne grise sur le côté droit de la page de paiement. Juste en dessous du coût de vos produits et de l’expédition, recherchez un espace marqué « Code promotionnel ». Entrez votre code, cliquez sur « Go » et le code sera appliqué à votre achat.

Service client Shiseido
Vous pouvez joindre le service client de Shiseido en appelant le (866) 758-5966. Vous pouvez également les envoyer par e-octobrel à l’adresse customerservice@shiseido.com ou en utilisant le formulaire d’e-octobrel sur la page du service client.